Om du inte är nöjd med kvaliteten på produkterna, hör av dig inom 14 dagar efter mottagandet så ska jag göra allt jag kan för att undersöka och hitta en lösning.                       

 

*Defekta eller skadade affischer eller andra produkter

 

-Om du får defekta eller skadade beställningar, såsom skador på de levererade produkterna, fel i antalet eller kvantiteten av de levererade produkterna eller bristande kvalitet på den levererade produkten.

-Om du vill göra en ny beställning står vi för kostnaderna för den nya beställningen.              

 

*Fel adress

-Om du anger en adress som anses otillräcklig av kuriren kommer försändelsen att returneras och förstöras. -Skulle du vilja lämna en ny beställning med uppdaterad adress så står du för kostnaderna för den nya beställningen.

 

*Ohämtade Försändelser som inte hämtas ut returneras och förstörs 

 

-Om du vill göra en ny beställning står du för kostnaderna för den nya beställningen.                                    

 

*Färgkonsistens

 

-Vi använder samma tryckmaskiner, papperstyper och arbetsprocesser hos våra tryckpartners för att minimera färgvariationer. Med det sagt är utskrift av en affisch eller annan grafisk produkt en kemisk process och 100 % konsistens kan inte uppnås. Flera faktorer påverkar färg, konsistens och slutresultat: maskintyp, maskininställningar, papperstyper, luftfuktighet i rummet, när maskinen senast städades, för att bara nämna några exempel. mindre färgvariationer som kan uppstå på grund av ovan nämnda skäl ligger inom acceptabla toleransnivåer och omfattas inte av vår kvalitetsgaranti.